14 января 2025, 20:54
В Воронежской области сразу 10 центров «Мои Документы» стали работать в новом формате, ориентированном на получении услуг в электронном виде, - СМАРТ-МФЦ.
Реновация затронула многофункциональные центры в Коминтерновском районе г.Воронежа, г.Боброве, г.Богучаре, г.Калаче, с.Нижнедевицк, г.Новохоперске, г.Острогожске, г.Россошь, р.п.Хохольском, г.Эртиле.
Всего на сегодняшний день в г. Воронеже и области функционирует 26 СМАРТ-МФЦ.
Каждый из них состоит из двух зон – это традиционные окна обслуживания и смарт-зона, где заявители могут получить широкий спектр услуг в электронном виде, отсканировать и распечатать документы.
В смарт-зоне обеспечен доступ к порталу Госуслуг, Порталу Воронежской области, электронным сервисам Росреестра, ФНС, Социального фонда и другим популярным государственным ресурсам.
Здесь есть все необходимые пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде, а также устройствами для сканирования и печати документов. Воспользоваться зоной может каждый посетитель МФЦ без очередей и предварительной записи. В случае необходимости заявители могут обратиться за помощью к специалистам МФЦ.
Секторы пользовательского сопровождения имеют расширенный график работы по сравнению с обычными окнами обслуживания заявителей в:
• Коминтерновском районе г. Воронежа: понедельник-воскресенье: 8.00-20.00 (без перерыва);
• г. Боброве: понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.00-18.00 (без перерыва); среда: 8.00-20.00 (без перерыва); суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Богучаре: понедельник-суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Калаче: понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00); среда: 8.00-20.00 (без перерыва);
• с. Нижнедевицк: понедельник, вторник, среда, пятница: 8.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00); четверг 8.00-18.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Новохоперске: понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00); среда: 10.00-20.00 (без перерыва);
• г. Острогожске: понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.00-18.00 (без перерыва); среда: 8.00-20.00 (без перерыва); суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00)
• г. Россошь: понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота, воскресенье: 8.00-18.00 (без перерыва); среда: 8.00-20.00 (без перерыва);
• р. п. Хохольском: понедельник-суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Эртиле: понедельник-суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00).
Окна приема заявителей работают в прежнем формате.
Планируя свой визит, уточняйте информацию о графиках работы МФЦ на сайте mydocuments36.ru и в центре телефонного обслуживания: +7 (473) 226-99-99
Всего на сегодняшний день в г. Воронеже и области функционирует 26 СМАРТ-МФЦ.
Каждый из них состоит из двух зон – это традиционные окна обслуживания и смарт-зона, где заявители могут получить широкий спектр услуг в электронном виде, отсканировать и распечатать документы.
В смарт-зоне обеспечен доступ к порталу Госуслуг, Порталу Воронежской области, электронным сервисам Росреестра, ФНС, Социального фонда и другим популярным государственным ресурсам.
Здесь есть все необходимые пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде, а также устройствами для сканирования и печати документов. Воспользоваться зоной может каждый посетитель МФЦ без очередей и предварительной записи. В случае необходимости заявители могут обратиться за помощью к специалистам МФЦ.
Секторы пользовательского сопровождения имеют расширенный график работы по сравнению с обычными окнами обслуживания заявителей в:
• Коминтерновском районе г. Воронежа: понедельник-воскресенье: 8.00-20.00 (без перерыва);
• г. Боброве: понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.00-18.00 (без перерыва); среда: 8.00-20.00 (без перерыва); суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Богучаре: понедельник-суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Калаче: понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00); среда: 8.00-20.00 (без перерыва);
• с. Нижнедевицк: понедельник, вторник, среда, пятница: 8.00-16.00 (перерыв 12.00-13.00); четверг 8.00-18.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Новохоперске: понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00); среда: 10.00-20.00 (без перерыва);
• г. Острогожске: понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.00-18.00 (без перерыва); среда: 8.00-20.00 (без перерыва); суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00)
• г. Россошь: понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота, воскресенье: 8.00-18.00 (без перерыва); среда: 8.00-20.00 (без перерыва);
• р. п. Хохольском: понедельник-суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00);
• г. Эртиле: понедельник-суббота: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-13.00).
Окна приема заявителей работают в прежнем формате.
Планируя свой визит, уточняйте информацию о графиках работы МФЦ на сайте mydocuments36.ru и в центре телефонного обслуживания: +7 (473) 226-99-99